EnglishTea хранит: Telegram ID пользователя, ID чата, username или имя (если доступны), выбранный уровень, недавний контекст разговора, словарь и исправления ваших практик (для отслеживания прогресса и еженедельных сводок), настройки напоминаний, статус подписки, события использования и данные вебхуков Paddle, необходимые для платного доступа.
Текстовые и голосовые сообщения передаются провайдерам ИИ для расшифровки, исправлений, переводов, подсказок и голосовых ответов.
Голосовые сообщения скачиваются из Telegram для обработки. Приложение хранит метаданные использования, но намеренно не хранит исходные аудиофайлы.
Платёжные данные обрабатывает Paddle. EnglishTea хранит идентификаторы подписки, статус, даты продления и ссылки управления — но не полные номера карт.
Для анализа использования мы передаём в PostHog внутренний идентификатор пользователя, события практики и оплаты, источник привлечения и технические показатели запросов ИИ. Для диагностики ошибок используется Sentry. В эти сервисы не отправляются тексты разговоров, аудиофайлы, имя или username в Telegram.
Данные используются для работы бота, применения лимитов, разбора проблем и поддержания доступа по подписке.
Контакт поддержки: support@englishtea.app